Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade explica como o Jogo da Forca acessa, coleta, utiliza, armazena, compartilha e exclui dados quando você usa o aplicativo. Ela se aplica ao jogo para Android, aos recursos online associados e às páginas oficiais hospedadas para suporte e exclusão de conta.

Alguns recursos funcionam sem conta. Recursos como save na nuvem, ranking, partidas online, correio, notificações e suporte exigem conexão com uma conta Google.

2. Dados que podemos tratar

Conta e identidade Nome, endereço de e-mail, foto de perfil, identificador da conta Firebase e informações básicas fornecidas pelo login Google.

Perfil e progresso do jogo Apelido, avatar, moldura, nível, XP, moedas, vidas, itens, recordes, estatísticas, conquistas, figurinhas, missões, check-ins e save na nuvem.

Ranking e partidas online Identificador do jogador, apelido, avatar, nível, pontuação, resultados, sequência de jogo, estado da partida e horários das interações.

Suporte e comunicações Conteúdo enviado ao suporte, nome do jogador, e-mail vinculado, status do atendimento, mensagens e datas relacionadas.

Notificações Token de notificação, plataforma e identificador da conta para entregar avisos, respostas do suporte, eventos e mensagens do jogo.

Uso, diagnóstico e desempenho Abertura do aplicativo, telas acessadas, interações, versão do app, modelo e sistema do dispositivo, identificadores de instalação, falhas, pilhas de erro e dados técnicos de desempenho.

Anúncios Endereço IP, interações com anúncios, diagnósticos, identificadores do dispositivo ou da conta e identificador de publicidade quando disponível. O IP pode ser usado para estimar uma localização geral.

3. Como usamos os dados

Autenticar sua conta e sincronizar o progresso.
Reservar seu apelido e exibir ranking, perfil e partidas.
Entregar recompensas, eventos, correio e notificações.
Responder solicitações enviadas ao suporte.
Exibir anúncios premiados e intersticiais.
Medir uso, corrigir falhas e melhorar estabilidade e segurança.
Prevenir abuso, fraude, trapaça e uso indevido dos serviços.
Cumprir obrigações legais e solicitações válidas de autoridades.

4. Câmera e leitura de QR Code

A câmera é solicitada somente quando você escolhe entrar em um recurso que lê QR Code para conectar uma partida. A leitura ocorre no dispositivo. O Jogo da Forca não armazena nem envia fotos, vídeos ou quadros capturados pela câmera para os nossos servidores.

Você pode negar ou revogar essa permissão nas configurações do Android. Nesse caso, apenas o recurso de leitura de QR Code ficará indisponível.

5. Anúncios e serviços do Google

O aplicativo utiliza Google Mobile Ads para anúncios premiados e intersticiais. Esse serviço pode coletar e compartilhar dados como IP, interações, diagnósticos e identificadores para publicidade, medição, personalização quando permitida e prevenção de fraude.

Também utilizamos Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Firebase Cloud Messaging, Google Analytics for Firebase e Firebase Crashlytics. Esses serviços processam dados em nosso nome ou de acordo com os próprios termos e políticas do Google.

Privacidade do Google Privacidade no Firebase

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Dados podem ser processados ou compartilhados nas situações abaixo:

Com Google e Firebase, para autenticação, banco de dados, funções em nuvem, análise, diagnóstico, notificações e anúncios.
Com outros jogadores, somente nos recursos sociais, como apelido, avatar, nível, ranking, pontuação e resultado de partidas.
Quando necessário para cumprir lei, ordem judicial, proteger direitos, investigar fraude ou preservar a segurança do serviço.

7. Armazenamento, segurança e transferência

Parte do progresso é armazenada localmente no dispositivo. Dados de conta e recursos online são armazenados no Firebase. Utilizamos controles de acesso, autenticação, regras de segurança e criptografia em trânsito disponibilizada pelos provedores.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Mantemos medidas proporcionais ao serviço e revisamos o acesso aos dados. Os provedores podem processar informações em países diferentes do seu, observando mecanismos legais de proteção aplicáveis.

8. Retenção e exclusão

Dados locais permanecem no dispositivo até serem apagados pelo jogo, pela exclusão da conta, pela limpeza dos dados do aplicativo ou pela desinstalação. Dados online permanecem enquanto a conta estiver ativa e enquanto forem necessários para oferecer os recursos descritos.

Ao excluir a conta, removemos a conta de autenticação e os dados associados do save, apelido, ranking, eventos, partidas online, mensagens, suporte e tokens de notificação. Informações agregadas, desidentificadas ou registros estritamente necessários para segurança, prevenção de fraude ou obrigação legal podem ser mantidos pelo prazo aplicável. Dados técnicos mantidos por terceiros seguem as políticas de retenção desses provedores.

Excluir conta e dados

9. Seus direitos e escolhas

Conforme a legislação aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, revogação de consentimento e exclusão de dados quando cabível.

Para corrigir perfil e apelido, use as opções disponíveis no jogo.
Para notificações e câmera, use as permissões do Android.
Quando exigido em sua região, altere suas escolhas em Configurações → Privacidade dos anúncios.
Para excluir a conta, use Perfil → Conta → Excluir conta e dados.
Para dúvidas de privacidade, utilize Configurações → Suporte dentro do aplicativo.

10. Crianças e adolescentes

O jogo é destinado ao público geral e não busca conscientemente coletar dados pessoais de crianças sem a participação de seus responsáveis. Crianças e adolescentes devem utilizar recursos online sob orientação do responsável legal e conforme a idade mínima aplicável à conta Google.

Caso um responsável identifique o envio indevido de dados de um menor, poderá solicitar análise e exclusão pelo suporte do aplicativo.

11. Alterações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no jogo, nos serviços ou na legislação. A data de vigência será atualizada nesta página. Mudanças relevantes poderão ser informadas no aplicativo.

O ponto de contato para dúvidas, solicitações e exercício de direitos é o canal Configurações → Suporte no Jogo da Forca. Para exclusão fora do aplicativo, utilize a página oficial abaixo.

Página de exclusão Página inicial